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NFT会员制的艺术:品牌和用户指南

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几十年来,独家会员计划一直是品牌与他们最活跃的客户形成更深关系的一种方式。许多企业在处理会员计划时,其战略至少有一部分是量身定做的;然而,大多数计划往往遵循两种基本模式之一。

  • 付费会员制。用户支付一个固定的美元数额,通常是每月或每年。作为交换,他们会收到预先确定的会员专用福利包。这些福利可能包括活动门票、访问高级内容、产品折扣等等。这是最流行的会员模式,像SoHo House这样的俱乐部,像Costco这样的零售商,像《纽约时报》这样的出版物,等等都在使用这种模式。
  • 免费加入。用户不需要为他们的会员资格支付任何费用。相反,在注册之后,个人可以获得不同层次的福利,这些福利是根据购买活动或相关指标来解锁的。这种会员模式通常用于客户忠诚度计划,如Walgreens的myWalgreens,而不是门控社区。

虽然这些传统模式本质上没有什么问题,但随着NFT和相关Web3技术的引入,会员计划正得到亟需升级。而这些变化正在为企业和NFT持有人释放新的增长机会和财务激励。

如果你正在考虑将NFT纳入你的业务,或自己加入一个基于NFT的项目,这篇文章包含了你需要知道的一切。

什么是基于NFT的会员制项目?

简而言之,基于NFT的会员计划是使用NFT作为访问钥匙来解锁各种服务和奖励的独家计划。也被称为 “NFT代币门”,这些会员资格使用区块链技术来验证NFT的所有权,并授予持有人访问所提供的任何会员专属福利的机会。

与传统的会员计划一样,基于NFT的计划可以采取许多不同的形式。例如,NFT所有权可以解锁进入像Bored Ape游艇俱乐部这样的独家在线社区,为用户提供像LinksDAO这样的DAO中的投票权,或者提供进入像Gary Vee的Flyfish俱乐部这样的私人餐饮俱乐部和烹饪体验。

基于NFT的会员资格所提供的福利种类将根据品牌的核心产品而有所不同。例如,OneOf的OnePass是一个由2600个生成艺术NFT组成的集合,OnePass NFTs给持有者提供了一套在线和IRL的福利,与公司的商业模式相对应。持有者可以提前获得OneOf NFT的投放,被邀请参加OneOf的虚拟和现场活动,进入OneOf的私人Discord频道,等等。也有不同级别的会员资格,以满足不同买家的需求。例如,使用Titanium会员资格NFT,用户可以获得一年内访问1160万个餐饮、娱乐、旅游和零售合作伙伴的额外好处。

为什么是基于NFT的会员资格?

基于NFT的会员资格比传统项目更有利,原因有很多。首先,由于它们利用了区块链技术,因此不可能伪造会员NFT有助于防止品牌欺诈事件发生。它还有助于个人,因为用户不再需要担心丢失他们的实体卡或忘记他们的登录信息。

也就是说,基于NFT的会员计划的主要好处是,它们促进了品牌和持有人之间的双向合作。通过稀缺性、激励性和流动性,会员制NFT确保品牌和持有人都能与项目的未来成功保持一致。

以下是对上述每一项–稀缺性、激励性和流动性–如何在NFT会员制项目中发挥作用,以更好地服务于品牌和持有人的深入研究。

1. 稀缺性和会员制NFT

OneOf的联合创始人兼首席执行官Lin Dai在接受媒体采访时解释说,有了基于NFT的会员计划,公司能够更好地 “磨练和超级服务他们最忠诚的客户和社区”。简而言之,通过限制会员资格的供应并通过NFT创造稀缺性,品牌可以更好地计划并专注于为其核心持有人提供卓越的体验,而不是采用 “一刀切 “的方法。

值得注意的是,持有人并不是唯一从中受益的人。通过提供能引起更多共鸣的福利,Dai解释说,品牌正在 “建立一个超级活跃的购买者社区”,他们是 “品牌的拥护者和代言人”。

这与许多其他传统的会员计划有着本质的区别,这些计划未能限制多少会员能够达到某种地位。例如,我们来看看航空公司的奖励计划。在这里,无限制的会员资格导致太多的会员争夺有限的福利,或试图同时利用他们的奖励,如寻求热门航线上的座位。

对于基于NFT的奖励计划来说,情况正好相反。Dai澄清说:”会员的数量是恒定的,允许品牌总是过度提供福利”。这种基于稀缺性的方法是他自己的OnePass项目的一个基本组成部分。

2. 对持有者和品牌的激励

在典型的会员计划中,会员证的财务价值不会随着时间的推移而增加。当涉及到NFT时,情况完全不同,这创造了一个全新的动态。有史以来第一次,一个会员计划的价值–以及单个通行证的价值–并不完全由提供该计划的品牌决定。相反,它是一条双向的道路。

由于会员制NFT本身就具有货币价值,所以持有者和品牌有同等的动力随着时间的推移提高会员的价格。

Dai解释说:”会员制NFT的价值同样取决于品牌对提供效用和利益的承诺,以及会员为品牌宣传的集体努力,这在创造一个真正的伙伴关系”。对于传统的会员制,公司可能会变得自满,并可能随着时间的推移削减利益。同样地,用户可能会流向提供类似福利的其他品牌。然而,有了NFT会员资格,双方都被激励去积极寻找新的方法来提高品牌的质量,并以此来提高NFT会员的价值。

3. 流动性:出售NFT会员代币

也许传统会员制和基于NFT的会员制之间最重要的区别是会员制NFT在公开市场上的交易能力。如果用户试图提前取消,许多传统的会员计划会向他们收取几个月的费用。更重要的是,品牌有时会让用户极难取消,迫使他们通过一系列网页和确认步骤来完成这一过程。

基于NFT的会员计划为持有人提供了灵活性。

如果你的生活方式或需求发生变化,你可以很容易地在你喜欢的任何市场上转售你的会员资格NFT–而且你可能真的这样做会赚钱。Dai说:”你不仅在成为会员期间享受了多年的福利和好处,你的效果,连同社区的效果,现在都反映在会员代币的价值中,当你转售NFT并退出该项目时,你会再次得到回报”。

同时,在智能合约中嵌入了二级版税结构,每次转售会员资格时,品牌可以获得预先确定的版税百分比。同样,这进一步加强了激励机制的一致性。更高的会员NFT价值允许当前持有人在出售后获利,也允许品牌从二级版税中获得更多的钱。

在某些情况下,如Vaynerchuk的Flyfish俱乐部,代币持有人也可以将他们的会员资格长期租赁给其他人。对于持有者来说,这使他们能够将他们的会员资格作为收入来源,同时也能不时地享受一些福利。对于那些正在考虑购买NFT并加入该计划的人来说,这给了他们一个测试的机会。

这种模式的成功可以很容易看到。以飞鱼俱乐部为例。1,500个NFT在几分钟内全部售罄。NFT的初始价格约为2.5个以太坊。他们目前的转售价值几乎是这个数字的两倍。

但是,等等! 需要考虑进场门槛

不幸的是,对大多数人来说,获得传统的会员资格要快得多,也容易得多,因为他们没有需要克服的技术障碍。为了使基于NFT的会员制项目继续加速普及,公司必须投入资金和精力来改善入手体验。而对于目前正在考虑基于NFT的会员制的品牌来说,尽可能地减少非Crypto用户的学习曲线是至关重要的–最好是达到用户甚至没有意识到他们正在与Web3技术互动的程度。

为此,找到正确的流程来促进新手培训是关键。Dai指出,这是OneOf在创建OnePass时考虑的主要因素之一,也是他们最大的价值主张之一。要注册,用户只需要一个电子邮件和一个电话号码。当涉及到购买NFT时,可以用任何主要的信用卡完成支付,所以用户不需要经历购买加密货币的麻烦。

而结果是显而易见的。通过优先考虑易用性和用户体验,OneOf已经迅速成长为非加密货币原生用户的顶级NFT平台之一。

为了模仿这些结果,正在考虑基于NFT的会员制的品牌将需要仔细审查各种选项,并在将基于NFT的会员制实施到他们的网站和平台时,确定那些提供最无缝的上手体验。例如,有许多支付提供商允许个人在不需要处理加密货币的情况下进行支付。

编辑于 2022-06-17 06:29
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