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Web3创业者的核心问题你面临几个?

主编DOGE

Web3紅什麼?你用Line傳檔案、企業股權結構都將被它顛覆|天下雜誌

当创始人来到1对1和小组办公时间时,他们经常就针对其项目的具体问题向我们寻求建议。
但同样的,他们的问题也很普遍,与许多其他创始人都有类似联系。
让我们来谈谈这些常见的问题,这些问题大致可分为四类:

公关/营销
招聘
社区管理
代币经济

公关/营销

“你推荐哪家公关/营销公司?”
“我应该在内部雇佣一个营销人员吗?”
“对我们的Twitter/播客策略有什么建议吗?”

对营销的迷恋


对于大多数早期阶段的创始人询问公关/营销的问题,我的第一反应是:”你对营销过于痴迷,而对你的产品不够痴迷。”如果一个早期阶段的创业公司在5年后失败了,那不是因为他们在营销方面很糟糕,而是因为他们没有找到产品与市场的契合点。我不知道这种对营销的痴迷是怎么来的。大多数创始人似乎认为,他们在产品建设方面非常出色,而在营销方面需要帮助。根据我的经验,情况恰恰相反。大多数创始人只是对用户不够痴迷,他们不经常与用户交谈,他们不是自己产品的用户,如果他们不做这些事情,他们怎么可能发展出独特的产品见解?

有一句著名的老生常谈:”不是最好的产品会赢。而是营销最好的产品才会赢”。这句话对于成熟的公司来说可能是正确的,但对于初创企业的创始人来说,这样的想法是非常危险的,因为他们中的大多数人甚至没有值得营销的产品!”。

关于Web3营销的战术建议

说了这么多,这里有几个关于公关和营销的具体建议。不要使用外部公关/营销机构,我现在有一些数据,这些创始人曾使用过一个机构并与我分享他们的经验,没有一个成功的故事,在内部进行营销,要求你的投资者扩大你的信息,并将你与媒体联系起来。
内容营销是迄今为止让你的名字曝光并与你的当前和未来用户建立信任的唯一最可扩展的方式,让他们了解你的产品和你所看到的行业趋势。
参加主要的播客和会议是困难的,播客和会议只想要大人物,成为大人物的一个方法是建立一个伟大的产品,让很多人使用,根据定义,这对早期阶段的创始人来说不是一个可行的战略,另一个方法,再次是写出高质量的内容。大型的、一次性的营销活动,如筹款公告,其主要意义实际上不是为了吸引潜在的用户,它是为了吸引潜在的雇员,你的招聘对象会对你进行尽职调查,会看到你的公告,但你的用户只有在你对他们的问题有一个很好的解决方案时才会来并留下。

对于Twitter,建立你的个人品牌(不仅仅是你的企业品牌)。人们比企业品牌更信任个人品牌,个人品牌感觉更平易近人,建立个人品牌对成功并不那么关键。很多初创公司在没有名人CEO的情况下也能成功,但如果你喜欢当公众人物,那就尽管去做吧。
真正的Web3原生营销策略是代币,这不仅仅是免费的代币空投,而是用户拥有你的代币这一简单的事实。如果使用得当,它的力量是不可估量的。稍后会有更多这方面的内容。

招聘

“我在哪里能找到Solidity/Rust工程师?”
“我需要雇佣更多的人。我已经不堪重负了。你有什么建议吗?”

过早扩大规模的问题
雇佣是初创企业的最大挑战之一。但在深入探讨如何雇用最好的人之前,我想指出首次创业者常犯的一个错误:在产品与市场契合的迹象出现之前,他们就过快地扩大了团队。结果,他们烧钱烧得太快,却没有取得什么进展。

当你的团队扩大时,你感觉很好,它满足了你的自我感觉。但团队规模是一个虚荣的指标,这是一个毫无用处的优化指标,事实上,更多的时候,一个由A级玩家组成的小团队可以比一个由B级玩家组成的3倍大的团队取得更多的成就,这是因为更多的人导致了更多的人际联系,更多的沟通负担,以及更难保持团队的专注。

创始人曾多次来找我,说 “我雇佣了这个社区/营销/产品人员,但我觉得他们没有创造多少价值,而且我花了那么多时间对他们进行微观管理。”与其为了填补一个角色而雇用一个平庸的人,不如根本不雇用,他们实际上是组织的净负面因素,因为有额外的人际联系。而作为一个创始人,你的许多超能力根本无法通过雇佣人来取代。至少在早期阶段是如此。如果你感到不堪重负,最好的解决办法不是雇佣更多的人,而是减少工作。确定优先次序,集中精力,忽略不计。
当你开始看到用户喜欢你的产品的迹象时,那么是时候更积极地扩大规模了。

如何招聘

让我们深入了解招聘人才的首要方法,当创始人问我如何寻找工程师(或其他人才)时,我回给他们的第一个问题总是:”你是否已经用尽了你的个人网络?”
到目前为止,利用你的网络是招聘人才的最有效方式,其他任何东西都无法与之相比,从根本上说,这是因为在早期,你没有一个强大的品牌。所以人们很难信任你。唯一信任你的人是你网络中的人。列出你认识的最好的人的名单,与他们进行Zoom,介绍你的创业公司,并问他们是否有兴趣加入。要求朋友与你合作可能看起来很尴尬,但你绝对要走出你的舒适区,做这件事。如果他们不感兴趣,请他们把你介绍给三个他们认识并尊重的人,他们可能会感兴趣。

在我之前的创业公司,我请我最好的朋友之一加入我,我认识他已经10年了。这非常尴尬,我花了一个月的时间来说服他。他最终还是加入了我,他还说服了他的一位前同事加入,以此类推,网络倍增。
招募人才的第二个最好方法是通过你的社区,即那些认识你但你可能不认识的人。

如果你有一个discord/elegram社区,问问你的社区,他们或他们的朋友是否有兴趣与你合作,如果你有一个Twitter/newsletter,在那里发布你的工作。请你的盟友(例如,投资者)转发,如果你的某个投资者有大量的Twitter/newsletter听众,问他们是否可以帮助发布你的工作。
只有在你完全用尽你的个人网络和社区之后,你才应该考虑使用招聘平台,如Alist, Triplebyte, Stackoverflow, 编码学校等。
关于寻找区块链工程师的最后一个战术建议:对你来说,雇佣有经验的Web2工程师并培训他们将比寻找有经验的Web3工程师容易得多。现在,在2022年,我们看到希望闯入Web3的Web2人才的兴趣最高。另一方面,Web3工程师太有钱了,太舒服了,或者开始自己的创业公司。

社区管理

“我怎样才能让社区参与进来?”
“我如何管理FUD?”
“我应该在什么时候雇佣一个社区负责人?”

在加密货币中,有一个永恒的meme,类似于 “社区是护城河”,”最好的社区获胜”,”我们是一个社区管理的项目”,等等。

我将从另一个角度来分析一下,不一定是因为我认为这些说法是错误的,而是因为我想让你批判性地思考这些人们盲目抛出的说法。我想让你从第一原则出发,推理你是否应该有一个专门的社区经理,以及为什么你首先需要一个Discord或Telegram。

我想说的是,一个有参与感的社区并不是导致一个伟大产品的原因,一个参与的社区是一个伟大产品的结果。

我们一次又一次地看到这一点。当 “人数上升 “时,一个社区会感到兴奋并积极做出贡献,同样的社区在熊市中也会产生疑虑和断裂。从长远来看,价格与你的产品的表现是合理相关的。

因此,你不应该试图强行将参与和积极性纳入你的社区。有一种更自然的方式来吸引你的社区,那就是首先把他们当作用户。

寻找志愿者对你的产品进行测试,要求他们提供产品反馈,问问你的社区,他们遇到了什么痛点。向他们介绍你的进展和路线图。教育他们如何使用你的产品,因为你的用户体验可能是混乱的。

这样,你将不断地吸引社区,同时获得宝贵的产品见解。而且,随着时间的推移,改进后的产品将进一步加强社区的力量。

我遇到过的最好的社区人员是Synthetix的Kain(他是我们创世小组的成员)。他将不断地与他的Discord社区讨论产品问题。他将在几分钟内回答问题。另一个很好的例子是来自Mcdex的LIU(他也是联盟的校友,我看到他一次又一次在当地时间11点在Telegram上回答产品问题。

请注意,这两个例子的共同主题是,社区人士是创始人自己。

我并不是说每个创始人都应该24小时生活在他们的Discord中,但是社区管理是创始人不容易被取代的角色之一。更不用说,通过社区管理,创始人真正在做的是用户研究,这是创始人的另一项责任,不能也不应该被取代。

在早期,创始人最好是事实上的社区经理。

代币经济

“是否有代币设计的玩法?”
“我们应该如何用代币激励用户?”
“归属时间表应该是什么样子的?”
“社区、团队和投资者之间应如何分配代币?”
“是否有一个标准的代币权证模板?”

对代币经济学的不健康的迷恋

在深入探讨代币经济学之前,我想指出Web3创始人犯的另一个常见错误:他们过于迷恋代币经济学。

我并不是说代币不重要,毕竟,代币作为进入市场的策略是建立在Web3上的关键价值主张之一, 有了代币激励,网络从未像现在这样容易解决鸡生蛋的问题,并启动质量产品。

但 “进入市场战略 “是这里的关键词。同样,大多数初创企业甚至没有一个伟大的产品来进入市场! 如果你使用代币作为获取用户的策略而没有一个伟大的产品,你基本上是在浪费你的营销预算。而这是一个非常昂贵的营销策略,因为供应有限,而且错误是不可逆转的。
此外,过早推出代币激励的危险在于,你将永远不知道你是否有真正的产品-市场契合,你不知道用户是为了产品还是为了货币激励而来,你会有一个荣耀的时刻,因为你所有的用户指标都会上升,但这将是短暂的。

在2020年DeFi夏季,许多最好的产品,如Uniswap和Curve,在他们甚至有一个代币之前就找到了产品-市场契合度。也有一些伟大的产品在产品市场适合之前就有了流动的代币,但他们并没有使用代币激励。

因此,在没有代币的情况下,尝试证明产品与市场的契合度要好得多。

看看你是否能在不给他们代币奖励的情况下让100个用户真正满意。

如果你的产品是基于网络效应,并且有一个冷启动的问题,首先考虑传统的、Web2的增长方法。

如果你到了真的需要代币来引导网络效应的时候,不要太过奢侈地使用它们,不要试图设计一个多年的激励计划(就像中本聪对比特币所做的那样,这只是一个例外而不是规则),使用少量地、间歇性地投放激励措施。

试图设计一个复杂的算法的多年激励计划是徒劳的,因为你将不可避免地犯错误。哎呀,甚至以太坊在白皮书发表8年后仍在改变他们的代币经济学。当理论遇到实践时,实践就会赢。

简而言之,优先考虑你的产品而不是你的代币。(这条规则的明显例外是如果代币是产品本身或者是产品的一个组成部分。例如,Maker。在较小的程度上,还有Axie)。对如何在团队、投资者、社区和财务部门之间分配代币有一个粗略的计划。对你希望代币具有的功能有一些粗略的想法。但在你有一个100个用户喜欢的产品之前,不要过度设计它。

关于代币经济的战术性建议

当你终于准备好花时间在代币设计上时,这似乎是一项艰巨的任务。你想知道,”有没有一个游戏手册?”  简短的回答是:没有剧本。

代币绝对应该根据你的产品的独特需求,从第一原则来设计。每个产品都是不同的,所以每个代币的设计也应该是不同的。记住,代币是一种进入市场的策略,所以特定的进入市场策略是否有意义,取决于特定的产品。

我会向创始人指出他们特定类别的领导者。例如,我会要求一个DeFi的创始人研究Curve。我会让一个游戏开发者研究Axie。但是他们的模式不应该被盲目地复制。使用它们纯粹是为了获得灵感,因为他们的产品与你的产品不同。

谈到行业标准,我可以告诉你,例如,团队、投资者和社区之间的平均代币分配是什么样的,以及平均归属时间表是什么样的。但平均水平不一定是最佳的。流行的东西不一定是正确的东西。例如,我长期以来一直批评许多项目实施的可笑的短归属时间(1-2年)。这是一个可怕的激励机制的错位。

在战术上

尽可能早地开始与顶级交易所的上市对话。他们都有不同的要求,而且他们的要求随着时间的推移会有很大的变化。他们的要求往往直接影响你的代币设计。

在这一点上,虽然你不应该执着于你的代币的价格和它的上市地点(因为你的产品再次更重要),但在一个顶级交易所上市是非常有价值的。它有助于扩大代币分布,提高流动性,因此基本上是免费和持续的营销。

这是一个非常流行的备忘录,但我不一定相信社区应该得到比投资者和团队大得多的分配的想法。(我也不同意相反的观点。)代币应该根据他们目前和未来对网络的贡献程度分配给每个群体。大多数项目把20%到60%的代币留给团队和投资者,40%可能是平均水平。但是,你应该再次从第一原则来推理。

不要对你的早期雇员太小气,要准备好为顶级人才支付大量的代币。我认为,一个顶级的早期雇员拥有创始人所拥有的1/5的股份并不是太疯狂,我有多个创始人来找我,为这个问题苦恼,但你应该专注于尽可能大的蛋糕,而不是在你拥有的蛋糕上有几个百分比的差异。
如果你真的想激发人们的信心,并表明你是长期的,那么你的代币归属时间表应该反映出这一点。如果你缩短它或给自己和/或投资者以优惠待遇,你将自我选择进入一些最差的投资者,顶级投资者很少关心归属问题,但最差的投资者想迅速甩掉。

最后一条建议,如果你决定推出一个代币,证券法将发挥作用。(即使你不是一个代币项目,反洗钱、衍生品和税法也可能与你有关)。
通常情况下,如果你和10个不同的律师讨论一个特定的话题,你会得到15个不同的答案,这是因为许多律师是这个领域的新手,实际上不知道他们在做什么。但也由于监管的不确定性,即使是最好的律师也可能有不同的观点,因为他们有不同的风险容忍度和对法律的不同解释。

编辑于 2022-06-06 23:39
「 真诚赞赏,手留余香 」
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