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由Windows 演变而来的DAO操作系统

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信息来源Banklessdao自,略有修改,作者siddhearta

由Windows 演变而来的DAO操作系统

你的DAO已经有了一个操作系统

我们都熟悉计算机操作系统(OS),它是用户和计算机之间的界面。一个有问题或设计不良的操作系统会给用户带来糟糕的体验,并使一个原本非常强大的工具变得毫无用处。

组织也有操作系统。组织的操作系统决定了人们在一个组织内一起工作的方式,以及组织将如何运作。就像在计算机操作系统中一样,组织操作系统中的一个漏洞可能会产生无效的系统,导致团队中的冲突,并削弱社区的氛围。

在DAO中,你可能对“运营”这个词很熟悉,但一个有效的操作系统的要素远不止运营。DAO运营是操作系统的一部分,但它不是操作系统。操作系统是整个系统,是允许成员在组织中有效地工作,并允许DAO实现其目的的协调层。

是什么造就了一个好的操作系统?

每个组织都有协调其功能的方式,但他们可能没有意识到这个操作系统是什么,或者它是如何创建的。最有可能的是,操作系统是随着时间的推移而出现的,它基于一系列的决策和程序,并与组织的使命和价值观一起实现。通常,没有人能确切地说出操作系统是如何开发的,但人们知道“这就是我们在这里做事情的方式。”

我们可以利用计算机操作系统来理解组织操作系统。造就一个好的计算机操作系统的原因有:

  • 用户友好
  • 安全
  • 可共享的资源
  • 可访问
  • 多任务

一个功能性的DAO OS将包含类似的元素。会员的体验应该是直观的,给新会员提供他们开始工作所需的知识和信心。系统应该是安全的,比如具有能够抵抗胁迫或攻击的治理过程。系统应该是开放的、透明的、无权限的,允许资源共享且易于使用。系统应该是灵活的和自适应的,以满足许多用户和团队随着时间推移而变化的需求。

糟糕的计算机操作系统的一些迹象:

  • 高成本(组织和技术债务)
  • 不可靠
  • 复杂
  • 碎片化
  • 容易受到攻击

想一想你工作的DAO。你看到一个糟糕的操作系统的迹象了吗?你的管理是否看起来很零散?新成员是否抱怨感到迷茫?如果DAO有很多组织债务,或者过时的结构或政策减弱了生产力和文化,会发生什么?说明一个糟糕的操作系统的影响是很容易的:

文化受到影响。有效性受到影响。人们受到影响。

–Sarah Starrenburg

DAO为改变我们的工作方式提供了机会,但如果它们要成为未来的工作方式,我们需要升级我们的组织方式。我们需要一个新的操作系统。

进化型组织

虽然DAO是一种新兴的组织结构,但它们实际上与所谓的进化型组织或Teal组织共享许多核心元素。传统的组织是等级分明的,往往以利润为导向。进化型组织更像生命系统或超级有机体,往往是目的驱动的。

由Windows 演变而来的DAO操作系统

进化型组织是基于感知和响应动力学而非指挥和控制机制的复杂组织。与传统组织相比,它们有三个主要的突破:

  • 自我管理:个人和团队积极倡导健康、自觉的工作方式。
  • 整体性:允许成员重获自由和能动性,并朝着自我实现的方向努力。
  • 进化的目的:组织有自己的生命,通过对环境的感知和响应而不断地进化。

已经有很多进化型组织的例子表明,成功的操作系统植根于去中心化的决策、扁平化的组织结构、开源的信息系统以及促进人类繁荣,而不是利润。例如荷兰的Buurtzorg、法国的Favi和美国的Patagonia。事实证明,所有这些公司都取得了成功,不仅在赚钱方面,更重要的是它们允许人们从事有意义的工作。

如果DAO是未来的工作,在那里人们可以自由地追求创造性的自我表达,我们需要设计支持有主权的生命的系统。

由Windows 演变而来的DAO操作系统

新的操作系统Canvas

Aaron Dignan是The Ready的创始人,这是一家组织设计公司,围绕进化的Teal元素重塑组织。他们已经确定了12个域来从头开始重建组织的操作系统。

由Windows 演变而来的DAO操作系统

理解这12个域的一种方法是,每个域都编码了与组织的特定方面相关的价值观和原则。操作系统的域是可组合的构建块,DAO工具、治理、团队、项目、产品和文化都构建在这些构建块上。通过学习操作系统的关键元素,成员可以有意识地更新和升级他们当前的系统,在一个持续的过程中感知什么是坏的,并学习以新的操作方式做出响应。

与计算机不同,DAO不能下载最新最好的操作系统;现实在新兴的、复杂的生命系统中,我们总是需要运用感觉和反应原则。改变不一定是自上而下的大刀阔斧的改革;相反,它可以从一次次会议的逐步改进开始。

通过理解操作系统Canvas的核心领域,你将找到自己的方向并能够参与寻路技术。在此过程中,通过感知和响应组织中的问题和紧张关系,你和DAO可以围绕共同的目标建立一个健康的社区。

更新DAO的操作系统

目的:我们如何定位和引导

进化型组织是目标驱动的,因此他们需要一个可见的北极星来为贡献者指明方向。明确的目标可以让组织围绕共同的愿景进行组织,并促进寻路。组织中的任何个人都不太可能知道下一个最佳步骤,但是有了明确的目标,DAO就可以协作确保所采取的步骤是朝着正确的方向。

权力:我们如何分享权力和做出决定

治理或者我们如何决策是DAO操作系统的关键部分。DAO基于共享自由和自治的价值观将权力和权威分配给社区。如果每个人都有能力创造变化,那么我们就需要促进决策和自我管理团队的系统。

DAO使用各种治理模型来促进决策制定:基于建议、基于同意、封闭式投票、法定人数要求、软性和硬性共识。这些模型都有各自的优点和缺点,DAO没有一种万能的模型。DAO是复杂的自适应系统,需要使用持续改进周期的治理模型。他们不断地学习和试验,感知和响应正在发生的事情,以找到前进的道路。

结构:我们如何组织和合作

DAO可以看作是多细胞生物体,许多人、项目和团队在其中创建了动态生命形式。作为去中心化的组织,DAO倾向于扁平化而不是等级化,而蓬勃发展的DAO将构建在开放的、可组合的结构上。在许多DAO中,自我管理的团队负责自己的治理流程,并确定它们如何以及为什么工作。个人通常在DAO中担任多个角色,甚至在不同的DAO中也是如此。

在许多方面,DAO的结构可以与分形相比较,分形是在不同尺度上自相似的复杂模式。自我管理的个人在自我管理的团队、自我管理的项目、自我管理的社区中工作,以追求共同的愿景。一路下来都是分形主权。

由Windows 演变而来的DAO操作系统

策略:我们如何计划和划分优先级

传统的组织长期以来一直沉迷于利润和胜利,以至于我们忘记了另一种战略甚至可以是什么样子。当涉及到将DAO理解为超级有机体的策略时,我们需要开始考虑无限博弈,而不是有限博弈。无限博弈的目标是继续玩下去,而不是获胜或利润最大化。同样,超级有机体的目标是茁壮成长和生存,也就是说要长期坚持下去。

进化型组织经常谈论感觉和反应,而不是命令和控制策略。鼓励个人和团队培养意识,感知组织中的紧张和机会,然后找到可行的解决方案并反复讨论如何最好地利用机会。

在复杂的系统中,我们可以尝试找出最佳的解决方案。在复杂系统中,我们需要可行的解决方案和快速迭代。–Frederic Laloux

资源:我们如何投资时间和金钱

在进化型组织中,利润不是为了利润而产生的。利润促进了目标的实现,并允许组织扩大其影响并实现其目标。

在DAO中,时间、金钱、注意力、精力和熟练劳动力等资源孕育了潜力和可能性。生态系统在利用资源、在社区中传递能量和回收废物方面非常有效。关于DAO应该如何投资我们的资源,大自然教会了我们什么?

在大自然中,健康的土壤孕育着繁荣的生态系统。在DAO中,健康的人类,营养丰富的layer zero促进了人类的繁荣。DAO需要创建再生系统,并不断地对人类潜能进行再投资。

创新:我们如何学习和发展

在BanklessDAO中,每个人都被鼓励围绕想法组成一个团队。在完成提案流程并为项目寻求资金之前,先从构建一些东西开始,看看哪些内容能够坚持下来。

DAO应该鼓励思想的渗透,并让团队围绕思想形成。其中许多小组会解散,但有些小组会继续产生出一些新的想法。通常我们将创新视为组织中发生的工作,但有时最重要的创新是在组织中工作。

“如何创建一家公司的整个概念都让人着迷。我发现有时最好的创新就是公司,是你组织一家公司的方式。“——史蒂夫·乔布斯

工作流程:我们如何分工和完成工作

项目是奇迹发生的地方。项目所创造的价值是任务驱动型组织的动力所在,这也是人们花费大部分时间和精力的地方。

DAO中的自我管理团队经常与基本的项目管理作斗争。协调是困难的,在成员可以自由进出的团队中,按规格和时间完成工作可能是一个挑战。高绩效的团队通常有一个核心的贡献者团队,他们促进了持续交付的强大文化动力。

会议:我们如何召集和协调

会议提供了建立联系、增强社区氛围、培养信任的机会,并为集体意识的智慧提供了发声的空间。会议应该有明确的目的,即使议程是临时制定的。BanklessDAO作家协会每周举行三种类型的会议:

  • 治理会议:围绕结构、战略和资源的变化进行集中讨论。
  • 团队同步会议:围绕工作流程、创新、信息、薪酬和回顾进行以项目为中心的讨论。
  • 作家委员会:围绕目标、权威、信息、成员资格和掌握情况进行讨论。

信息:我们如何共享和使用数据

DAO是开源、透明的组织,因此公开所有信息和工作是标准做法。DAO利用Notion 和GitHub等协作工具来发布和存储信息,创建社区手册以协调共同使命背后的贡献者,经常举办AMA信息会议,并且在使用pull-based的信息系统时最有效地运行。

成员关系:我们如何定义和培养关系

社区和文化是将DAO凝聚在一起的粘合剂。未能创造强大氛围的DAO也在努力发展其社区并保持成员的参与。设计直观且可选的入职系统可以让新成员进入工作团队,在那里他们可以迅速将注意力转移到贡献、发现或创建角色上。应该鼓励成员在项目中担任角色,甚至在整个DAO中担任多个角色。

地位和从属关系是我们在与他人的关系中身份认同的核心组成部分,基于我们根深蒂固的文化习惯,去中心化、自我管理的团队很容易陷入集中的、自上而下的指挥和控制机制。围绕核心角色和地位组织起来的团队通常很难接纳新成员,因为新成员可以很快察觉到团体结构和权威如何影响决策和权力分配。良好的入职经历将使成员具备知识和信心,知道他们想要承诺什么。

掌握:我们如何成长和成熟

未来的工作与其说是填补一个角色,不如说是角色扮演。我们应该鼓励成员迈过舒适区,探索他们可以做出贡献的边缘,并学会在紧张和阻力下工作。就像孩子们在游戏中学习一样,成员们应该在实践中学习,扮演角色并逐渐融入其中,然后再把它们移交出去,继续探索。

这种角色扮演有助于培养自立和技能,但它也创建了一个灵活的社区,许多成员可以在需要时填补空白。这种灵活性降低了创始人综合症的风险,即一个人或一个核心团队掌握着组织成功的关键。在BanklessDAO 通讯团队中,成员通常会在一段时间内担任某个角色,然后培训并将知识传授给接任该角色的新成员。

随着人们探索DAO的新工作方式,他们也需要新的声誉和去中心化的身份工具,这些工具可以作为你的Web3护照。通过Meritverse、NFT和POAP获得的Onchain声誉可以作为匿名生态系统中的工作简历证明。

薪酬:我们如何支付和提供

薪酬是DAO操作系统的最后一个项目,也可能是最具挑战性的领域之一。获得加密货币报酬提供了独特的激励措施,如组织中的所有权和股权,但成员全职做DAO往往难以支付账单。没有什么比为了购买食品杂货而不得不将你的股权换成法币更糟糕的了。

虽然实际的金钱是工作的主要激励因素,但DAO提供了在传统组织中很难找到的其他激励因素。许多在DAO中工作的人强调他们的贡献得到了认可,觉得工作有意义,喜欢参与决策制定,并见证和经历了DAO中发生的快速个人成长和发展。

DAO中的大多数自我管理团队开发了参与式预算实践,团队成员共同制定薪酬结构。通过使薪酬和报酬透明并公开讨论,就适合于所做工作类型的各种薪酬水平形成共识。DAO最好将各个项目和团队的薪酬透明地制成表格,以使薪酬标准化,并努力将组织转向基于内部增长而不是外部金钱的激励。

下一个大的解锁

加密原住民对协调失败之神Moloch很熟悉,这是社区合作方式的失败。当操作系统的某些领域不一致或支离破碎时,人们会遭受损失,工作也会受到影响,组织也会在实现其使命的过程中步履维艰。

设计糟糕的操作系统会造成与其他域不能很好连接的岛域或碎片。一个拥有去中心化结构并声称要分配权力的组织可能仍然会限制信息,而大多数决策都是在闭门造车的情况下做出的。在这个例子中,结构和权力被认为是理论上的理想,而组织本身则按照其他价值和原则运作。

一个运行良好的操作系统是指每个域都很好地整合和互连,从而形成一个复杂的、不断发展的系统。当去分布式权力与去中心化结构相一致时,人们有能力根据感知和应对策略,以创新的方式对可用的资源和信息采取行动。团队自然而然地围绕想法形成,并进行有效协调,以富有成效的方式完成工作。这种文化吸引了人才,并有机地吸纳了新成员。人们重新发现了自己的尊严,感到自己的工作得到了认可,并有了一种意义和目标感。随着员工的成长和发展,组织的生产力会提高,这种价值会带来收入和利润。利润为目标提供了动力,组织蓬勃发展。

DAO可以在Web3世界中开启新的工作方式,但前提是它们必须摆脱传统的企业操作系统。通过创建一个促进开放、可组合和协作的工作空间的操作系统,DAO可以开创一个围绕高效、创造力和快乐的人类繁荣新时代。

DAO是未来社区的样子。它们可以成为创造变革和解决我们面临的最大挑战的游乐场。

编辑于 2022-05-10 06:39
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